新建| 井陉矿| 土默特左旗| 衡阳县| 湘乡| 荔浦| 余江| 衢州| 开远| 乃东| 百度

《赛小花》热播 魏千翔为李晟立威廉大打出手

2019-08-20 07:14 来源:中国经济网陕西

  《赛小花》热播 魏千翔为李晟立威廉大打出手

  百度力争到“十三五”期末,基本实现4A级以上景区均有一条高等级公路连接。  由阅文集团、《萌芽》杂志社等多方推出的首届世界华语悬疑文学大赛,刚刚在上海揭晓,结果,超长篇、长篇、剧本类的金奖都是空缺。

  “河南小江南”2月水环境质量支偿最多达900万  河南水环境质量生态补偿包括地表水考核断面、饮用水水源地、南水北调中线工程河南段和水环境风险防范的生态补偿。  此外,合同范本也都明确,因不可抗力不能按照约定履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或全部免除责任,但因不可抗力不能按照约定履行合同的一方当事人应当及时告知另一方当事人。

    这意味着,自驾游将更加通畅,不必再为路难走、难停车等问题烦恼。  +1

  尤其是“助力精准文化扶贫”板块将紧扣习近平总书记关于“精准扶贫”的战略部署,与北京市对口支援和经济合作工作领导小组办公室签署文化帮扶协议,捐赠不少于20部电视剧的播出权,丰富帮扶地区人民群众精神文化生活。奖品书籍由党建读物出版社提供。

  存量房出售和承购经纪服务合同示范文本将与前期发布的《存量房屋买卖合同》示范文本一并推广施行,自2018年4月15日起正式推行使用。

    针对谌龙提出的应由机器扫描高度、而不是靠裁判判断,世界羽联表示,在试运行阶段,临时采用一个实体高度测量工具,未来将考虑引入类似鹰眼的发球判罚技术,不过这一高科技的引用是“复杂、昂贵的”。

    早在3月7日,大众汽车(中国)销售有限公司就曾向国家质检总局备案的召回计划,表示公司将自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。有评委告诉记者,仅参赛作品中,“罪犯把家里的钟表拨慢,以证明案发时自己不在犯罪现场”的桥段就被用了好几遍。

  通过民宿改造提升、安排就业、定点采购、输送客源、培训指导以及建立农副土特产品销售区、乡村旅游后备箱基地等方式,增加贫困村集体收入和建档立卡贫困人口人均收入。

    “河南小江南”2月水环境质量支偿最多达900万  河南水环境质量生态补偿包括地表水考核断面、饮用水水源地、南水北调中线工程河南段和水环境风险防范的生态补偿。  涉旅场所免费WiFi将全覆盖  意见提出,推进服务智能化。

    据报道,2017年将执行的全球统一的轻型车排放测试规程(WLTP)是宝马此次停产的直接原因。

  百度精心营造和谐氛围花莲好事集成立于2010年12月,起初由一群具有相同理念的小农组成,他们相信“好人多的地方,总有好事发生”,透过生产者与消费者面对面,建立朋友般的关系,经过不断的搬迁,最终落脚在花莲市区自由广场。

    文字实录  各位网友,大家好!欢迎来到光明网“学习时刻”,我是来自光明日报的刘文嘉。在经济、政治、生态治理、文明互鉴各个领域,中国的积极作为,传递着以人类命运共同体为目标的深远追求,为世界发展贡献了立体化的“中国方案”。

  百度 百度 百度

  《赛小花》热播 魏千翔为李晟立威廉大打出手

 
责编:
站内检索:
 
您的位置: 青海新闻网 / 财经新闻

分享到:

在线旅游平台乱象:变相扣费套路多 售后变脸维权难

来源:人民日报海外版    作者:    发布时间:2019-08-20 09:38    编辑:孔令磊
百度 以上合计82座帝王陵。

  变相扣费套路多售后变脸维权难 三问在线旅游平台乱象(网上中国)

  时下,哈尔滨市正值暑期旅游旺季,夜色中“老江桥”附近游人如织。图为游客们正在“老江桥”上自拍。

  谢剑飞摄新华社发

  旅游旺季来临,霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。本报采访多位消费者发现,在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多“猫腻”。

  2018年,中国在线旅行预订市场规模达到8600亿元人民币,同比增长16.5%;在线旅行预订网民规模达到4.1亿人次,同比增长9%。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接受本报采访时表示,在线旅游属于新兴行业,将来还会有较大发展空间;同时,在线旅游市场规范不可能一蹴而就,需要有关部门、企业乃至全社会形成合力,共同维护消费者的合法权益,促进行业健康发展。

  一问诱导消费

  怎敢夸下海口满嘴谎话?

  7月26日晚,甘肃白银的王女士通过天猫搜索“日本自由行”,找到了世界邦旅游旗舰店。在客服的引导下,王女士下载了世界邦APP(应用程序),添加客服微信交流付款事宜。客服多次告知,第二天项目即将涨价,催促她尽快下单。王女士没仔细想,便在世界邦上交了1.5万元定金,为一家人预定了8天7夜的日本游。

  “第二天上午,我查了机票和酒店,原本报价7万元的项目,实际只需5万元左右,多出的2万元费用,客服也拿不出明细。”这时,王女士才发现自己被骗了。

  除了以涨价为由诱导消费之外,也有平台设置低价陷阱。北京的章先生告诉本报,他在飞猪上订了一张北京经西安飞拉萨的中转票,因天气原因第一程延误至取消,第二程正常起飞。他联系第一段航司值班经理才知道,自己所买的票并非同一航司中转,本身存在一定的风险。“用低价诱惑消费者,置顶不同航司的中转票,且不做说明。”章先生觉得这种诱导消费的行为就是在转嫁风险。

  《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,默认搭售、大数据“杀熟”、虚假宣传(图片与实际不符)、低价陷阱等现象是在线旅游平台最常见的几大陷阱。

  二问变相扣费

  在线旅游何以成问题“马蜂窝”?

  付款前顾客是上帝,付款后平台反成上帝,这是许多在线旅游平台消费者的感受。重庆的周女士发现想要从世界邦上拿回自己的付款难上加难。5月24日,她在马蜂窝APP上找到第三平台世界邦定制旅行,付款总额58882元,因发现客服拿不出清单明细,5月29日与客服协商申请取消订单。客服告知已产生不可折损的费用,包含机票、酒店、门票共计24283元,其中扣除服务费高达5839元。更让周女士不解的是,客服拿不出机票、门票在内的任何消费清单及凭证。

  今年4月,北京阳光消费大数据研究院发布的《在线旅游消费趋势与消费维权趋势研究报告(2019)》显示,在线旅游平台存在霸王条款、下单后涨价或无票、旅游意外赔偿等问题。

  在线旅游何以成为问题“马蜂窝”?陈音江表示,究其原因,有关在线旅游的法律法规还不够完善,针对在线旅游的监管还没有完全形成合力,企业的诚信自律意识也不强,再加上在线旅游点多、线长、面广,涉及线上、线下多个环节,覆盖交通、酒店、景区、餐饮、购物等多个方面,无论是有关部门的监督执法,还是企业自身的内部管理,客观上都存在一定困难。

  三问售后变脸

  顾客维权到底该找谁?

  维权路上,多位消费者遇到在线旅游平台“甩锅”的现象。章先生表示,在第一程航班宣布延误至取消的过程中,他曾4次联系“飞猪”客服,均被告知需自己联系航司并承担损失,他们无责。

  在马蜂窝下单的周女士通过服务热线12301与国家旅游局协商,争取到门票费退款2110元,但是机票和酒店无法协调。随后,她向马蜂窝电话客服投诉,才得知世界邦并非马蜂窝平台自营,马蜂窝客服表示无权监管它们,也不承担责任。

  中国政法大学民商经济法教授孙颖说:“《电子商务法》关于电子商务争议的解决非常明确,要求电子商务经营者建立便捷有效的投诉举报机制。消费者完全有权利要求在线旅游平台协助其维权,如果平台推脱,那就违反了《电子商务法》的规定。”

  针对维权难问题,陈音江建议,有关部门可以针对在线旅游企业的用户协议及合同范本内容等开展专项检查,督促在线旅游企业修改或删除损害消费者合法权益的霸王条款内容,同时明确在线旅游企业的各方责任义务,畅通消费者投诉维权途径,对于故意推托责任或忽视消费者权益保护的经营者,及时给予严厉查处并向社会公布。

  在孙颖看来,在线旅游市场的规范化是一个多方力量博弈的过程:企业作为第一责任人,应依法诚信经营;消费者应擦亮眼睛,谨防上当受骗;政府应严格执法,对企业违法行为做到零容忍,以“看得见的手”切实保护旅游消费者的合法权益。

  叶子 杨洁

相关新闻↓
[ 打印 ]
关于我们 | 法律顾问 | 广告服务 | 联系方式
青海省互联网新闻中心主办      版权所有:青海新闻网
未经青海新闻网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究
E-mail:webmaster@qhnews.com 新闻登载许可国新办[2001]55号 青ICP备08000131号 青公网安备 63010302000199号
泽州 下屋仔 天城行政村 庙子山 中关村街道 朱家拱桥 新村街道 上布 坑仔底村 晋昌镇 嘉丰新城 大藏乡 库伦旗 幺塘乡
百度